Şeffaf süreç

Sakarya Çilingir hizmet yaklaşımı

Hizmeti abartılı vaatler yerine doğru sorular, uygun yöntem ve açık kapsam üzerinden planlarız.

Sakarya’da kilit ve anahtar ihtiyaçlarında yetki kontrolü, işlem öncesi bilgilendirme ve kullanım amacına uygun seçenekler sunan yaklaşımımız.

01

Yaklaşımımız

Sakarya’daki talepleri kapı, kilit, anahtar veya araç türünü öğrenerek değerlendirir; uygulanabilecek işlemi ve sınırlarını başlamadan önce açıklamayı esas alırız.

Doğrulanamayan varış süresi ya da sonuç garantisi vermek yerine mevcut duruma uygun seçenekleri, olası parça ihtiyacını ve fiyatı etkileyen unsurları açıklarız.

02

Yetki ve mülkiyet kontrolü

Konut, iş yeri, kasa veya araca müdahale öncesinde talep sahibinin kullanım yetkisi makul belgelerle doğrulanır. Bu kontrol hem mülk sahibini hem işlemi yapan tarafı korur.

Belgeye erişimin kapı açıldıktan sonra mümkün olduğu durumlar ayrıca değerlendirilir. Şüpheli veya doğrulanamayan taleplerde işleme başlanmaz.

03

Parça ve yöntem seçimi

Kapı malzemesi, kilit ölçüsü ve kullanım yoğunluğu görülmeden parça seçimi yapılmaz. Mevcut parçanın korunması mümkünse bu seçenek, değişim gerekiyorsa uyumlu alternatifler anlatılır.

Müşteri onayı alınmadan kapsam genişletilmez. Değiştirilen parçanın ne olduğu ve kullanım sonrası kontrol adımları teslim sırasında paylaşılır.

04

Hizmet bölgeleri

Sakarya’nın 16 ilçesinden gelen talepler ilçe, konum ve ekip uygunluğuna göre planlanır. Güncel hizmet imkânı telefon veya WhatsApp görüşmesinde doğrulanır.

Aynı gün hizmet veya belirli bir ulaşım süresi peşinen varsayılmaz. Kapı ya da araç bilgisi ve konum paylaşıldığında uygulanabilir plan hakkında bilgi verilir.

İletişim

Sorunu anlatın, uygun hizmeti belirleyelim

İlçeyi, kapı veya araç türünü ve yaşanan sorunu paylaşın. Konumu ve belirtinin nasıl başladığını söyleyin; güncel müsaitliği, yöntemi ve ücret kapsamını doğrulayın.

0551 159 45 73WhatsApp
TelefonWhatsApp